Parkmania.pl

Najczęstsze pytania

  • Czy obsługa parku zeskanuje mój bilet z telefonu typu smartphone?

    To zależy od parku (w niektórych należy mieć zawsze bilet wydrukowany).

    Od kilku lat w większości parków honorowany jest bilet wyświetlony na smartfonie (czyli nie trzeba mieć wersji papierowej). Doradzamy jednak, aby zawsze mieć bilet również w wersji wydrukowanej, na wypadek gdyby Twój telefon nie działał w momencie wejścia do parku.

    W opisie biletu podajemy informację, czy można wejść do parku pokazując jedynie bilet na smartfonie.

    Nasza wskazówka!
    Jeśli nie masz możliwości wydrukowania biletu a wiesz, że w parku, do którego chcesz wejść honorowany jest ten ze smartfona to dobrym pomysłem jest przesłanie biletów wstępu mailem do innej osoby, z którą wchodzisz do parku, aby i ona miała go ze sobą (na wypadek gdyby Twoj telefon był np. rozładowany).

  • Co to jest e-bilet, e-voucher, jak wygląda e-bilet, e-voucher?

    E-bilet to inaczej bilet elektroniczny. Otrzymujesz go jako dokument PDF mailem, do samodzielnego wydruku.

    Aby otworzyć i wydrukować e-bilet powinieneś mieć zainstalowany na swoim komputerze darmowy program Adobe Reader. Program można pobrać ze strony producenta: http://get.adobe.com/pl/reader/

    Od kilku lat w wielu parkach honorowany jest bilet wyświetlony na smartfonie (czyli nie trzeba mieć wersji papierowej).

    Doradzamy jednak, aby zawsze mieć bilet również w wersji wydrukowanej, na wypadek gdyby Twój telefon nie działał w momencie wejścia do parku. W opisie biletu na Parkmania.pl znajdziesz informację, czy można mieć bilet na smartfonie zamiast drukowanego.

    E-bilet wstępu do parków rozrywki (gdy go samodzielnie drukujesz) zawsze ma postać kartki formatu A4, nie są to bilety kartonikowe, nie mają hologramów tylko kody kreskowe lub QR kody, które skanowane są przy wejściu do parku.

    E-voucher z kolei to dokument, który należy wymienić na miejscu w parku na właściwe bilety wstępu do parku. To także dokument w PDF, który dostaniesz mailem do samodzielnego wydruku. Na e-voucherze podajemy informację, gdzie dokonuje się wymiany e-vouchera na bilety, do kiedy jest ważny itp. E-voucher to również dokument formatu A4.

    Na naszej stronie, przy każdym bilecie podajemy informację czy zakupujesz e-bilet czy e-voucher. 

  • Jak mam wydrukować e-bilet, e-voucher?

    Każdy e-bilet, e-voucher jest przygotowany do wydruku. Wystarczy, że wydrukujesz go w całości na kartce formatu A4. Druk może być czarno-biały lub w kolorze, w zależności od tego jaką drukarką dysponujesz. 

    Najważniejsze jest aby wszystkie elementy biletu znalazły się na wydruku. Sprawdź to koniecznie przed wycieczką do parku.

  • Czy bilety wstępu są imienne czy na okaziciela?

    Bilety wstępu do Disneyland Paris we Francji, Givskud ZOO w Danii i Legoland Billund w Danii są imienne. Kupując bilety musisz podać imiona i nazwiska osób, dla których mamy wystawić bilety. 

    W przypadku np. Energylandii w Zatorze nie musisz podawać imion i nazwisk osób. Bilety są na okaziciela. Osoba zamawiająca bilety nie musi być osobą wchodzącą do parku.

więcej pytań

Skontaktuj się z nami

Masz pytania? Chętnie doradzimy!
E-mail: sklep@parkmania.pl
Telefon: 660 141 778

Pracujemy od poniedziałku do piątku (z wył. weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy) w godz. 09:00-14:00.

WAŻNE! w dn. 15.08.2024 - 18.08.2024 r.firma Parkmania.pl jest nieczynna.Wszystkie zamówienia do Disneylandu i Energylandii złożone i/lub opłacone po godz. 14.00 dnia 14 sierpnia (środa) zostaną zrealizowane (wysłane do Państwa) dopiero w poniedziałek, 19.08.2024 r. Zamówienia na pozostałe bilety realizowane są zgodnie z informacją w opisie biletu. Weź jednak pod uwagę, że jeśli masz jakieś pytania, odpowiemy na nie również dopiero 19.08.2024 r. Z góry przepraszamy za uniedogodnienia. Prosimy o sprawdzanie najnowszych informacji odnośnie zasad odwiedzin danego parku zawsze na jego oficjalnej stronie internetowej. W razie pytań zapraszamy do kontaktu.

 

Masz pytanie? Wyślij mail na: